Как определяется «звездность» в отелях?

Мало кто знает, но далеко не все страны в мире используют значение «звездности» для отелей и гостиниц. Например, в Греции отели имеют классификацию по буквам алфавита — А, В, С и D. А в Англии уровень сервиса определяется количеством присвоенных корон. Так или иначе, но каждому понятно, что чем больше звезд у отеля, тем он лучше. А чем лучше? Попробуем разобраться! Дорогие гостиничные комплексы обращаются за аттестацией во Всемирную Туристическую Организацию (или просят оказать альтернативные услуги Швейцарское гостиничное общество). Более простые отели России обычно сотрудничают с предприятием Госстандарта, который имеет право присуждать 2 или 3 звезды, не более. Итак, две звезды — это совершенно не значит, что вы попали в весьма посредственный отель. Двухзвездочная гостиница может быть очень даже приличной, суперсовременной и уютной, но иметь весьма скромные размеры. Причина, почему отелю присваивается всего 2 звезды, заключается в том, что он не может предоставить постояльцам разнообразие дополнительных услуг. Чаще всего здесь вы можете получить только отдых в номере и завтраки. Трехзвездочные отели пользуются популярностью у туристов во всем мире. Здесь обычно хорошее обслуживание и предлагаются разнообразные дополнительные услуги: санузел, телефон, телевизор, Wi-Fi, холодильник, сейф и проч. Для посетителей, которые приехали на личном автомобиле, предоставляется парковка. Четыре звезды у отеля говорят о том, что номера будут стоить здесь достаточно дорого. Зато помимо уютных и хорошо обставленных номеров тут можно отдохнуть в ресторанах разного уровня, посетить лобби-бары или даже ночной клуб. Всё это находится на территории самого отеля. При этом даже стандартный номер может состоять из двух и более комнат. И, наконец, самое дорогое и роскошное обслуживание можно получить в пятизвездочной гостинице. Здесь действуют совершенно особые требования к работе с посетителями. К тому же для каждого постояльца круглосуточно открыты бассейны, сауны, бильярдные комнаты, клубы и рестораны. Каждый номер в отеле с 5 звездами оборудован большой ванной комнатой (обычно с джакузи), интерьер выполнен по уникальному дизайнерскому проекту, техника и мебель — только самые новые. В большинстве случаев такие отели располагаются в центрах мегаполисов. Теперь и вы, при выборе отеля, сможете предварительно рассчитать возможные финансовые затраты, так как будете представлять, каким образом определяется «звездность» у отелей.